7 najčastejších chýb na firemných weboch, ktoré odrádzajú zákazníkov
26. 11. 2025
Firemný web si väčšina ľudí pozrie len raz. A v priebehu pár sekúnd sa rozhodne, či zostane — alebo odíde. Tieto chyby spôsobujú, že odchádzajú rýchlejšie, než by si chcel.
1. Nejasný prvý dojem
Najväčší problém väčšiny webov: návštevník nevie, čo presne firma robí. Typické príklady:
- H1 je len slogan bez významu
- chýba stručný opis služby
- návštevník musí scrollovať, aby pochopil
Riešenie:
Jasná 1 veta: „Tvoríme prezentačné weby pre malé firmy.“ A hneď pod tým: krátky opis + CTA.
2. Príliš veľa textu (alebo naopak takmer nič)
Majiteľ firmy vie, čo robí — problém je, že to často napíše príliš zložito. Alebo naopak: napíše 2 vety a čaká, že to stačí.
Riešenie:
Texty píš tak, akoby si to vysvetľoval človeku na káve. Krátke odseky, jasná štruktúra, žiadne korporátne frázy.
3. Žiadna výzva k akcii
Návštevník nevie, čo má spraviť ďalej. Bez CTA web pôsobí ako informačná tabuľa, nie ako miesto, kde začína spolupráca.
Riešenie:
Daj jedno hlavné CTA (napr. Chcem nový web). Nech je viditeľné na viacerých miestach — nenásilne, ale jasne.
4. Slabé alebo nejednotné fotografie
Fotky sú často prvá vec, ktorú si človek všimne. A ak sú:
- tmavé
- nekonzistentné
- príliš stockové
- alebo úplne bez atmosféry
…web pôsobí lacno.
Riešenie:
Jednoduché, čisté fotografie s prirodzeným svetlom. Jeden štýl, jedna paleta. Menej fotiek, ale kvalitnejších.
5. Pomalý web alebo nesprávne fungujúce prvky
Nič nezabíja dopyty tak rýchlo, ako:
- pomalé načítanie
- nefungujúce tlačidlá
- formulár, ktorý neodošle
- sekcie, ktoré sa rozhodia na mobile
Návštevník to neskúša druhýkrát.
Riešenie:
Rýchlosť, mobilná verzia a funkčnosť musia byť v poriadku pred spustením.
6. Chýbajú dôkazy
Firmy často hovoria len o sebe — ale neukážu dôkaz. Bez toho web nedokáže presvedčiť. Najčastejšie chýba:
- stručný príklad práce
- číslo/merateľný výsledok
- referencie
- proces spolupráce
Riešenie:
Aspoň 2 dôveryhodné prvky: minipríbeh, jednoduchý proces, fotka, citácia klienta.
7. Stránka „O nás“, ktorá nič nepovie
Najnavštevovanejšia stránka po „Domov“. A pritom často plná prázdnych fráz.
Riešenie:
Píš ľudsky: prečo firma vznikla, čo je pre teba dôležité, ako pracuješ. Stačí pár viet a jedna dobrá fotka.
Firemný web nemusí byť komplikovaný. Stačí, aby bol jasný, dôveryhodný a funkčný. Zákazník nepotrebuje veľa — chce pochopiť, kto si, čo robíš a prečo práve ty.