

GDPR & cookies: jednoduché minimum pre malú firmu
03. 09. 2025
Bez právničiny a zbytočných skratiek. Toto je praktické minimum, aby tvoj web nerobil problémy a zároveň zbieral dopyty.
Čo musí mať každý firemný web
- Zásady ochrany osobných údajov (Privacy Policy) – kto ste (prevádzkovateľ), aké dáta spracúvate, na akom právnom základe, komu ich posielate, dokedy ich držíte, aké sú práva návštevníka, kontaktný e-mail.
- Zásady používania cookies (Cookie Policy) – typy cookies (nevyhnutné / analytické / marketingové), doba platnosti, možnosť zmeniť voľbu.
- Kontakty pre GDPR – e-mail na osobu zodpovednú za vybavovanie žiadostí (prístup, výmaz atď.).
- Zmluvy so spracovateľmi – hosting, analytika, mailing, CRM (štandardná „dohoda o spracovaní“).
Cookie lišta – čo je „must have“
- Žiadne nenačítanie zbytočných skriptov pred súhlasom. Analytika/marketing až po opt-in.
- 3 prvky: Prijať všetko, Odmietnuť všetko, Nastavenia.
- Kategórie: nevyhnutné (vždy zapnuté), analytické, marketingové.
- Záznam o súhlase (consent log) – čas, IP/ID, voľby; možnosť zmeniť voľbu neskôr (odkaz „Nastavenia cookies“ v päte).
- Google & spol.: nastav Consent Mode (aktuálna verzia), aby analytika rešpektovala voľby používateľa.
Formuláre bez rizika
- Minimalizmus dát: meno + e-mail + správa často stačí. Telefón len ak je naozaj potrebný.
- Checkboxy: predvyplnené súhlasy nie. Marketingový súhlas oddeľ od „kontaktujte ma k dopytu“.
- Zásady pri formulári: krátky text + link na zásady.
- Ochrana: reCAPTCHA alebo iné anti-spam riešenie.
- E-mailing: double opt-in (potvrdzovací e-mail) pre newsletter.
Jednodňový „GDPR sprint“ (praktický postup)
- Priprav a publikuj Privacy Policy a Cookie Policy (stačia 1–2 strany jasného textu).
- Nasad CMP (cookie lištu) a skontroluj, že blokuje skripty do súhlasu.
- Uprav formuláre: minimum polí + oddelený marketingový súhlas + link na zásady.
- Uzavri spracovateľské zmluvy s hostingom, mailingom, analytikou.
- Do päty pridaj: „Zásady ochrany“, „Nastavenia cookies“, kontaktný e-mail pre GDPR.
Rýchly checklist
- Privacy & Cookie Policy publikované
- Lišta: Prijať / Odmietnuť / Nastavenia + záznam súhlasu
- Skripty nenačítavam bez súhlasu
- Formuláre: minimum dát, samostatný marketingový súhlas
- Double opt-in pre newsletter
- Zmluvy so spracovateľmi uložené
- Odkazy v päte + kontaktný e-mail